מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – קבוצת חסון

עדכון אחרון: אוקטובר 2025

קבוצת חסון (להלן: "החברה", "אנחנו", "אתר" או "האתר") מחויבת לשמירה על פרטיותך ועל אופן השימוש במידע שמתקבל באתר.

1. איזה מידע נאסף?

  • מידע שמופק לצורך פנייה: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן הפנייה, מועבר דרך טופס יצירת קשר.
  • מידע תפעולי: נתוני גלישה בסיסיים שנאספים באופן אוטומטי (כולל כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני עמודים נצפים, ונתוני התקני קצה).
  • עוגיות ומערכות אנליטיות: האתר משתמש בעוגיות (Cookies), כולל עוגיות טכניות ואנליטיות, למטרות תפעול, שיפור חוויית המשתמש, מדידת תנועה ופרסום ממוקד במקרים מוגדרים.

2. כיצד עושים שימוש במידע?

  • מתן מענה לפניות שהתקבלו ולשירות מקצועי.
  • שיפור האתר, התאמת תוכן, ושיפור השירותים המוצעים.
  • שליחת עדכונים/פרסומות/מידע באמצעות דוא"ל – רק למי שנרשם ונתן לכך הסכמה.
  • ניתוח אנונימי של נתוני שימוש באתר לצרכים סטטיסטיים.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

  • לא נבצע העברת מידע לצדדים שלישיים, אלא אם יהיה צורך לשתף בשותפות עסקית לצורך מענה לפנייה (למשל חברות בת, ספקים, קבלנים).
  • מידע יועבר רק בהתאם לדרישות הדין (במקרה של צו משפטי וכד').
  • בעת העברת פעילות החברה לגורם אחר, תינתן התחייבות להמשך שמירה על הפרטיות בהתאם למדיניות זו.

4. אבטחת מידע

  • החברה מיישמת אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על מידע משתמשים, לרבות שימוש ב-SSL, הרשאות גישה מוגבלות וטכנולוגיות אבטחה נוספות.
  • עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית, והמשתמש מאשר שהוא מודע לכך.

5. זכויות המשתמש

  • זכות לעיין, לעדכן, ולמחוק את המידע שמוחזק עליו במאגרי החברה.
  • ניתן להפעיל זכויות אלו בפניה באמצעות טופס "צור קשר" באתר.

6. שמירת מידע

  • מידע אישי יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות לעיל, ולפי דרישות החוק.
  • מידע שיווקי ישמר עד להסרתו על פי בקשה.

7. עוגיות וניטור

  • האתר משתמש בעוגיות – תוכל לקבוע את הגדרות השימוש בעוגיות בפופ-אפ באתר.
  • ייעשה שימוש בכלים אנליטיים (למשל Google Analytics) לאיסוף נתוני שימוש ושיפור האתר.

8. עדכון למדיניות

  • החברה רשאית לעדכן מדיניות זו בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר.

9. יצירת קשר
שאלות, בירורים ובקשות הנוגעות לפרטיות ניתן להפנות דרך טופס "צור קשר" באתר או במייל roei@hasson.co.il